1 Preporuča se korištenje zdravstvenih programa i ambulantnih liječenja u trajanju od 14 dana, a isti ne mogu trajati kraće od 7 dana. 2 Dostava hrane i pića u sobu doplaćuje se 20% od cijene usluge. 3 Svi gosti «Minerve» za vrijeme svog boravka imaju pravo besplatno korištenje rekreacijskih bazena (tri ulaza dnevno) i terapijskog bazena VI. (u poslijepodnevnim satima). 4 Gosti «Minerve» koji koriste usluge pansiona i polupansiona mogu koristiti kupanje u termalnoj kadi, te jedan sat fitness centra dnevno u poslijepodnevnim satima. 5 Djeca do dvije godine starosti koja ne koriste usluge smještaja i prehrane, ne plaćaju ništa. 6 Za djecu do dvije godine starosti, cijena krevetića (bez usluge prehrane ) iznosi 30,00 kuna. 7 Dijete od dvije do dvanaest godina starosti koje je smješteno u sobi s oba roditelja, a ne koristi poseban ležaj i koristi dječju porciju hrane, ima popust od 50% od pune cijene pansiona ili polupansiona. 8 Djeca od dvije do dvanaest godina starosti koja zajedno koriste jedan ležaj imaju popust od 50% pune cijene pansiona ili polupansiona. 9 Djeca od dvije do dvanaest godina starosti koja koriste zaseban ležaj imaju popust od 30% pune cijene pansiona ili polupansiona. 10 Provizije turističkim agencijama kao posrednicima u plasmanu kapaciteta iznose 5-15%. 11 Pri smještaju grupa korisnika pansiona i polupansiona korisnik na pomoćnom ležaju (treći ležaj) ima popust od 30% pune cijene pansiona ili polupansiona. 12 Sudionici svadbenih svečanosti u «Minervi» imaju pravo na korištenje popusne cijene za noć bez doručka u visini cijene dnevnog boravka. 13 Korisnicima pansiona i polupansiona u «Minervi», ukoliko najave odlazak vikendom kući, za dane vikenda (subota-nedjelja) naplaćuje se cijena dnevnog boravka. 14 Korisnicima pansiona, polupansiona i noćenja naplaćuje se 0,12 kuna po danu za vrijeme boravka za osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja. 15 U slučajevima prekida korištenja usluga bolničkog liječenja, pansiona, polupansiona ili noćenja, doplata od strane korisnika i eventualnih grešaka odgovornih osoba kod naplate usluga po istima naplaćuju se manipulativni troškovi (poštarina, bankarske usluge) u sljedećim iznosima: - ako je promet manji od 270,00 kn - 10,00 kn - od 271,00 kn do 1.000,00 kn - 50,00 kn - od 1.001,00 kn do 10.000,00 kn - 90,00 kn - na iznos veći od 10.000,00 kn - 3% iznosa. 16 U svim ostalim slučajevima prijevremenog otkaza rezervacije ili ranijeg odlaska primjenjuju se ugostiteljske uzance. 17 Korisniku koji završava svoj boravak sa doručkom, a želi koristiti samo sobu i nakon 11,00 sati (maksimalno do 18,00 sati), naplaćuje se 50% od cijene dnevnog boravka, za troškove korištenja sobe. 18 Za pojedinačno plaćanje nudimo mogućnost otplate u obrocima (čekovima građana) do maksimalno 5 rata uz uvjet da minimalni iznos rate ne bude manji od 500,00 kn.